Ezeket a hibákat ne kövessük el, ha jó webáruházat szeretnénk!
Ahhoz, hogy megértsük mitől lesz egy webshop szörnyűséges, tudnunk kell, hogy mire vágynak a látogatóink. Vagyis érdemes áttanulmányozni, hogy mik a jó webáruház ismérvei. Fontos, hogy időt szánjunk az online kereskedelem elsajátítására. A sikeres netes üzlet titka ugyanis a részletekben rejlik!
Sokan azt gondolják, hogy minél többet tud egy webáruház, annál jobb. Azonban ez nagy tévedés. Ahogyan sok más területre is igaz, úgy a webáruházaknál is aranyszabály, hogy „a kevesebb, néha több”. Vagyis legyen letisztult, könnyen átlátható a webdizájn és logikusan felépített a menü, illetve a kategória lista.
Ne kelljen hosszú másodperceket elvesztegetnie a látogatónak azzal, hogy kiismerje az oldalunkat. Ne akarjuk meghódítani a világot egy egyedi webáruház stílussal, helyette használjuk a jól bevált normákat és szabványokat.
Nem is olyan nehéz jó webáruházat üzemeltetni!
A túlzsúfolt, átláthatatlan, villogó üzenetekkel teli oldal nem csak megbízhatatlan benyomást kelt, de irritál is, ezért szinte azonnal elkattintanak az oda látogatók az oldalról. Ugyancsak bizalmatlanságnak ad okot az a webáruház is, ahol nincsenek például termékleírások vagy éppen a termékfotók hiányoznak.
Az elérhetetlen ügyfélszolgálat szintén azonnali vevő vesztést jelent a cég számára.
A túlzásba vitt akciókkal is vigyázni kell, mert ha valami túl olcsó az már is kétkedésre ad okot. A Google fordítóra bízott külföldi cikkek vagy adatlapok miatt pedig szinte biztos, hogy elpártolnak tőlünk a vásárlók. Ugyancsak érdemes a felugró ablakokat is kerülni!
A rosszul lefejlesztett keresők, a sehová nem mutató linkek vagy a megrendelési folyamat során fellépő hibák pedig olyan bakinak számítanak, amelyekért a webfejlesztő csapatot kell lecserélni. Éppen ezért fontos, hogy mindig olyannal készíttessük el a webáruházunkat, akik tisztában vannak a mai webes trendekkel és kellő tapasztalattal, valamint referenciával rendelkeznek ahhoz, hogy megvalósíthassák online kereskedelmi felületünket.
